English
French
German
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi contattarci entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso o un cambio. Qualsiasi richiesta effettuata dopo 30 giorni non verrà presa in considerazione. Ti preghiamo di inviarci un'e-mail a support@couponsmyway.com per avviare la richiesta.
Condizioni di Reso e Cambio
Gli articoli restituiti senza autorizzazione non saranno accettati.
Gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dalla ricezione.
Tutti gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini attaccati, nella loro confezione originale e devono includere la ricevuta o la prova d'acquisto.
Quando restituisci o cambi gli articoli, devi utilizzare un metodo di spedizione che fornisca le informazioni di tracciamento.
Articoli Non Restituibili
Gli articoli in saldo o le gift card (carte regalo) non sono rimborsabili.
Gli articoli con danni o smarrimenti causati dal cliente non sono rimborsabili.
Processo Generale di Reso
Avviare un reso: Inviaci un'e-mail a support@couponsmyway.com allegando foto e/o video dell'articolo e il numero del tuo ordine. Il nostro team di assistenza clienti esaminerà la tua richiesta entro 3 giorni lavorativi.
Spedire gli articoli: Se il tuo reso viene accettato, ti forniremo l'indirizzo di reso e le istruzioni. Nota: gli articoli restituiti senza autorizzazione non saranno accettati. Consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione con tracciamento e richiesta di firma, poiché non siamo responsabili per gli articoli resi che vanno smarriti.
Rimborso o cambio: Una volta ricevuto l'articolo reso, lo ispezioneremo entro 3 giorni lavorativi e emetteremo un rimborso o forniremo un articolo sostitutivo.
Costi di Reso
Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Non verrà addebitata alcuna commissione di riassortimento (restocking fee) per i resi.
Rimborsi
Una volta che il tuo reso sarà ricevuto e ispezionato, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 3 giorni lavorativi. Se non ricevi il rimborso entro questo termine, ti invitiamo a verificare con la tua banca o la società della carta di credito, poiché potrebbero esserci dei ritardi. Se ancora non ricevi il rimborso, contattaci a support@couponsmyway.com.
Nota: Non rimborsiamo le spese di spedizione originali.
Annullamenti dell'Ordine
Possiamo annullare l'ordine se ci contatti tempestivamente dopo l'acquisto. Se il pagamento è stato completato ma il pacco non è ancora stato spedito, puoi annullare l'ordine e ricevere un rimborso completo.
Gli ordini non possono essere annullati una volta che il pacco è stato spedito.
Contattaci
E-mail: support@couponsmyway.com
Telefono: +1 (623) 255-2367
Orari: Lunedì–Venerdì, 9:00 – 18:00 (PST)
Indirizzo aziendale: 1903 W Canyon Way, Chandler, AZ 85248, Stati Uniti